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    Resumen del artículo

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    In English

    Qué debes saber

    • El menú Perfil es donde puede administrar la información de su cuenta y acceder a otras funciones útiles de SmartUse que no están relacionadas con los proyectos ni con su organización.
    • Se puede acceder al menú Perfil a través del menú desplegable junto a sus iniciales en la parte superior derecha de la ventana.
    • Al abrirlo, muestra tu nombre de usuario y tu correo electrónico asociado a tu cuenta.

    Vea a continuación las instrucciones para:

    Mi Perfil

    Solicitudes de Funciones

    Recién Lanzado

    Términos y Condiciones

    Política de Privacidad

    Cerrar Sesión


    Mi perfil

    En Mi perfil, puedes editar la información relacionada con tu cuenta.

    1. Haz clic en el menú desplegable junto al icono de tu perfil.
    2. Seleccione Mi perfil.
    3. Si es necesario, aplique cualquier cambio a los siguientes campos:
      • Perfil
        • Primer Nombre
        • Apellido
        • Correo Electrónico:  Para cambiar su correo electrónico deberá ingresar sus datos de inicio de sesión.
      • Contraseña
        • Cambiar tu contraseña: Para cambiar tu contraseña, necesitarás ingresar tu Contraseña Actual y tu Nueva Contraseña .
      • Configuración Regional
        • Idioma: seleccione inglés o francés en el menú desplegable.
        • Zona horaria: seleccione la zona horaria/time zone del área donde se encuentra en el menú desplegable.
    4. Haga clic en Aplicar/Apply.

    Solicitudes de Funciones

    SmartUse acepta nuevas solicitudes de funciones a través del Portal web desde el menú desplegable de su perfil.

    Una vez que se envía una solicitud de función, nuestro equipo la analiza para agregarla a la pestaña En consideración/Under Consideration. Solo se agregarán las solicitudes que se consideren como valor agregado para SmartUse.

    A través de la función Solicitud de Funciones/Feature Request, puede ingresar su opinión sobre el nivel de importancia de las solicitudes de funciones que ya están bajo consideración.

    Página de Inicio de Solicitud de Funciones de SmartUse

    1. Buscar: Busque si la solicitud de función que desea ya existe.
    2. Botón Enviar idea: envíe su propia idea para una nueva función 
    3. Pestañas:
      • Bajo consideración: solicitudes de funciones que se han enviado, revisado por el equipo de SmartUse y ahora están bajo consideración para su compilación.
      • Planificado: solicitudes de funciones que se han aceptado y se desarrollarán.
      • En progreso: Solicitud de funciones en las que está trabajando actualmente el equipo de SmartUse.
      • Lanzado: solicitudes de funciones que se han publicado recientemente.

    Enviar una Solicitud de Función

    1. Haga clic en el icono desplegable junto a las iniciales de su perfil.
    2. Seleccionar Solicitudes de Funciones/Feature Requests.
    3. Haga clic en Enviar Idea/Submit idea.
    4. Ingrese una descripción de la solicitud de función que desea enviar.
    5. Seleccione la importancia que tiene esta función para usted.
    6. Haga clic en Enviar/Submit.
    7. Haga clic en Explorar otras Ideas/Browse other ideas.
    8. La solicitud será enviada a nuestro equipo para su revisión.
    9. Para regresar a la plataforma, haga clic en el logotipo de SmartUse.

    Introducción del Nivel de Importancia en las Solicitudes de Funciones Existentes

    Incluso si no tiene una solicitud de función o antes de enviar una, puede explorar las solicitudes de funciones existentes para dar su opinión sobre la importancia que tienen esas solicitudes para usted.

    1. Haga clic en el icono desplegable junto a las iniciales de su perfil.
    2. Seleccionar Solicitudes de Funciones/Feature Requests.
    3. Haga clic en la solicitud de función sobre la que desea enviar comentarios.
    4. En ¿Qué importancia tiene esto para usted?/How important is this to you? seleccione su nivel de importancia.
    5. Ingrese el motivo por el cual desea esta nueva función.
    6. Haga clic en Enviar/Submit.
    7. Haga clic en Explorar otras ideas/Browse other ideas.
    8. Para regresar a la plataforma, haga clic en el logotipo de SmartUse.

    Recién Lanzado

    El enlace Recién lanzado/Newly Released le llevará a una página que detalla las nuevas características y mejoras que se han lanzado hasta ahora, en el transcurso de este año.

    1. Haz clic en el menú desplegable junto al icono de tu perfil.
    2. Seleccionar Nuevo Lanzado/New Released.
    3. Selecciona el año de los lanzamientos que deseas ver.

    Términos y Condiciones

    El enlace de Términos y Condiciones/Terms and Conditions lo lleva al sitio web de SmartUse, donde puede leer los Términos y Condiciones de SmartUse.

    1. Haz clic en el menú desplegable junto al icono de tu perfil.
    2. Seleccione Términos y Condiciones/Terms and Conditions.

    Política de Privacidad

    El enlace de la Política de Privacidad/Privacy Policy lo lleva al sitio web de SmartUse donde puede leer la Política de privacidad de SmartUse.

    1. Haz clic en el menú desplegable junto al icono de tu perfil.
    2. Seleccione Política de Privacidad/Privacy Policy.

    Cerrar Sesión

    1. Haz clic en el menú desplegable junto al icono de tu perfil.
    2. Seleccione Cerrar sesión/Logout.
    3. Se cerrará inmediatamente su sesión de SmartUse y será dirigido a la página de inicio de sesión.

    4. Si necesita asistencia adicional, por favor Contáctenos.

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