Guide de Dépannage Mode Hors-ligne
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    Résumé de l’article

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    Connexion Internet Perdue Pendant le Téléchargement

    Si le téléchargement n'est pas terminé et que la connexion Internet est coupée, lors de la prochaine connexion à SmartUse, le téléchargement reprendra à l'étape où il se trouvait avant la déconnexion. Pour voir la progression, utilisez le menu 3 lignes en haut à gauche et cliquez sur les éléments hors ligne. La progression sera indiquée au-dessus du message en rouge. 

    Pendant la synchronisation hors-ligne, vous pouvez continuer à utiliser l’application mais gardez celle-ci toujours en avant-plan.


    Un Point d'Exclamation Rouge Apparaît à Côté d'un Dossier dans les Éléments Hors-ligne

    Le point d'exclamation rouge indique que les documents ne sont pas prêts à être téléchargés. Il faut attendre et dès que les documents sont prêts à être synchronisés hors ligne, ils seront lors de la prochaine synchronisation.


    Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, Contactez-nous.


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