Supprimer votre Compte SmartUse via iOS

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NOTE: This article is only relevant to those using the iOS app.

REMARQUE : Cet article ne concerne que les personnes utilisant l'application iOS.

Conformément aux exigences de l'application iOS d'Apple, vous pouvez désormais supprimer votre compte via l'application iOS si nécessaire.

Lorsqu'un utilisateur supprime son compte, les déficiences ne sont plus attribuées et l'historique des éléments avec lesquels celui-ci a interagi sera conservé. Lorsqu'une organisation est supprimée, les utilisateurs ne peuvent plus accéder aux projets de l'organisation. Ils sont donc en attente de suppression permanente.

Voir ci-dessous pour les instructions et plus d'informations:

Supprimer votre Compte SmartUse sur l’Application iOS

Que se Passe-t-il Lorsque vous Supprimez votre Compte?

*Si vous souhaitez annuler votre abonnement, veuillez-vous référer à la section:

Annulation de votre Abonnement SmartUse

Supprimer votre Compte SmartUse sur l’Application iOS

REMARQUE: les personnes auxquelles sont attribuées le rôle de propriétaire ne peuvent pas supprimer leur compte, sauf lors d’une annulation d’abonnement, d’un transfert de propriétaire ou en acceptent de supprimer leur organisation lorsqu'elles annulent leur compte.

1. Accédez à la page Modifier le profil.
2. Sélectionnez Supprimer mon compte.

3. Suivez les prochaines étapes.
   • Les propriétaires qui n'ont pas encore annulé leur abonnement ou transféré la propriété à un autre utilisateur seront invités à effectuer les étapes nécessaires avant de pouvoir cliquer sur Continuer et passer à l'écran Confirmer la suppression (étape 4).
   • Les utilisateurs qui ne sont pas le propriétaire seront dirigés directement vers l'écran Confirmer la suppression (étape 4).
4. Cliquez sur Supprimer.
5. Vous verrez un écran Compte supprimé, quittez l'écran.

Que se Passe-t-il Lorsque vous Supprimez votre Compte?

• Vous recevrez un courriel de confirmation indiquant que votre compte a été supprimé.
• Vous ne pourrez plus vous connecter.
• Vous ne recevrez plus de notifications.
• Si des déficiences vous ont été attribuées, elles seront retirées et le(s) propriétaire(s) de la déficience en sera(ont) informé(s) par courriel.
• Si vous étiez propriétaire d'une déficience, la propriété sera réattribuée au(x) propriétaire(s) du projet, et ils seront notifiés par courriel.
• Vos annotations publiques resteront publiques et vos annotations privées resteront privées.
• L'historique des éléments avec lesquels vous avez interagi sera conservé.

Si vous êtes celui qui a créé l’élément, votre nom sera indiqué.

Si vous êtes à l'origine de l'action, elle est estampillée de votre nom, suivi de (Supprimé).

• Le reste de vos données (calques, annotations, etc.) est associé à votre nom accompagné de (Supprimé).
• Votre adresse courriel restera visible dans les informations statistiques relatives aux événements et aux sessions qui ont eu lieu et ont été regroupés avant la suppression de votre compte. (Sinon, votre email sera supprimé du compte - si le champ courriel est affiché, il apparaîtra vide).

Si une organisation est également supprimée:

• Les utilisateurs de l'organisation seront notifiés.
• Aucun utilisateur ne sera en mesure de voir les informations de l'organisation supprimée.

• REMARQUE: Si un utilisateur supprime son compte, les données associées à un projet restent attribuées à l'utilisateur et sont conservées comme partie intégrante de l'enregistrement du projet. Si une organisation est supprimée, après 30 jours, nous procéderons à la suppression de l'organisation, de ses projets et des enregistrements de projet.

  Consultez les politiques de confidentialité actuelles pour plus d'informations.

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